La Facultad de Economía de la Universidad Veracruzana (UV) fue sede de la conferencia taller Construir con IA: Agentes, datos y automatización de procesos, impartida por Axel Javier Jara Mújica, director general de la empresa Sintérgica IA.
El evento se realizó en el auditorio de la entidad académica, en Xalapa, como parte del Programa de Vinculación para el Desarrollo Profesional e Inserción Laboral de la Dirección General de Vinculación de la UV.
Al inicio de la actividad, la directora de la Facultad, Narda María Garrido Martínez, señaló que estos espacios permiten conocer, comprender y aprovechar las nuevas herramientas tecnológicas no solo en su uso cotidiano, sino desde una perspectiva crítica y profesional.
Retos y oportunidades para la formación profesional
Garrido Martínez indicó que el espacio permite conocer cómo se construyen actualmente los sistemas de inteligencia artificial (IA), los cuales pueden intervenir en procesos específicos y resolver tareas concretas, con especial peso en los datos y la automatización.
La académica agregó que, aunque la IA plantea retos para el ámbito educativo y el ejercicio profesional, también representa oportunidades. Acercar estos conocimientos a los estudiantes, dijo, fortalece sus competencias ante un entorno laboral en constante transformación.
El desafío de la IA agéntica: datos y gobernanza
En su intervención, Jara Mújica abordó los desafíos técnicos y operativos que enfrentan las organizaciones al adoptar estas tecnologías. Señaló que, pese a que el término agente se ha popularizado en la industria, las estadísticas muestran que menos de la mitad de las soluciones diseñadas bajo ese esquema resultan verdaderamente agénticas.
Añadió que resulta más preocupante que una parte importante de esas herramientas, una vez adaptadas, no logra implementarse ni utilizarse de manera correcta dentro del entorno empresarial.
- Menos de la mitad de las soluciones diseñadas como agentes son verdaderamente agénticas.
- El éxito depende de la gobernanza de los datos y del contexto que alimentan al sistema.
- La auditoría interna permite registrar procesos y decisiones para un uso transparente.
Auditoría y control de la información
El especialista sostuvo que el éxito de la IA agéntica profesional y segura no radica únicamente en la creación de agentes, sino en la gobernanza de los datos y el contexto. Para un uso correcto a lo largo del ciclo de trabajo, consideró indispensable que las empresas mantengan un control estricto de la información y establezcan mecanismos de auditoría interna.
Uso responsable y mirada crítica
Jara Mújica reconoció que la percepción de un uso responsable es compleja y varía entre usuarios, por lo que llamó a comprender los alcances reales de la tecnología, evitar idealizar sus resultados automáticos y priorizar la seguridad de quienes interactúan con estas plataformas.
Para cerrar, exhortó a los estudiantes a ver la IA como una herramienta avanzada, comparable a una calculadora, pero con la capacidad de procesar palabras, pensamientos y conjeturas. Como ocurre con una operación matemática, dijo, los usuarios no deben aceptar una respuesta a ciegas, sino cuestionar el planteamiento que hay detrás.
En la actividad también estuvo José Raymundo García Cano, coordinador académico de Planeación y Evaluación de la Dirección General del Área Académica Económico-Administrativa.
Fuente original: Universidad Veracruzana